บริการจัดทำแบบประเมินคุณภาพ
ระบบประเมินผลบุคลากรเป็นระบบย่อยที่สนับสนุนการพิจารณาประสิทธิภาพของบุคลากรในองค์กรเพื่อช่วยในการเลือกเฟ้นบุคลากรที่มีคุณภาพให้เข้ามาปฏิบัติงานในตำแหน่งงานที่เห็นสมควร และเพื่อวางแผนในการพัฒนาความรู้ความสามารถบุคลากรในองค์กรให้เต็มศักยภาพของแต่ละบุคคล นอกจากนี้การประเมินผลดังกล่าวอาจเก็บข้อมูลความพึงพอใจในการทำงานของบุคลากร ตลอดจนทัศนคติของบุคลากร สิ่งเหล่านี้จะช่วยให้องค์กรสามารถหามาตรการที่จะนำมาใช้ในการบริหารทรัพยากรบุคคลที่มีประสิทธิภาพต่อไป
เราสามารถออกแบบแบบฟอร์มการประเมินผลได้เอง โดยแต่ละแบบประเมินผลสามารถใช้กับบุคลากรแต่ละประเภท หน่วยงาน ตำแหน่ง หรือสถานภาพการบังคับบัญชา เช่น แบบประเมินผลสำหรับหัวหน้าประเมินลูกน้อง, แบบประเมิน Competency, แบบประเมินผลงานบนพื้นฐานตัวชี้วัดผลงาน KPI, ระบบบริหารงานและประเมินผลทั่วทั้งองค์กร BSC, ระบบบริหารงานและประเมินผลงานหรือบริการที่มีคุณภาพ TQM, แบบประเมินสำหรับพนักงานในหน่วยงาน Profit Center, แบบประเมินสำหรับพนักงานทดลองงานแบบประเมินสำหรับพนักงานระดับผู้ช่วยผู้อำนวยการขึ้นไป เป็นต้น
เราสามารถให้น้ำหนักคะแนนปัจจัยในแต่ละหัวข้อประเมินแตกต่างกันตามความสำคัญของแต่ละหัวข้อโดยมาจากการวิเคราะห์งาน
เราสามารถใช้ผลการประเมินนี้ในการปรับเงินเดือน ให้โบนัส หรือเลื่อนตำแหน่งได้ โดยสามารถสร้างเป็นสูตรได้
เราสามารถเชื่อมโยงข้อมูลรายการคุณสมบัติระหว่างพนักงานกับตำแหน่งเพื่อเป็นข้อมูล ใช้ในการพัฒนาบุคลากรต่อไป
กำหนดวัตถุประสงค์และมาตรฐานในกระบวนการประเมิน(ทั้งคุณภาพและปริมาณ)ทั้งองค์กร ด้วยการ “ถ่วงน้ำหนัก และกำหนดเป้าหมาย” ในกระบวนการประเมินสามารถที่จะกำหนดข้อมูล ประวัติของแต่ละคนภายในแต่ละแผนก เช่น เกณฑ์การประเมินที่ผู้ใช้กำหนดคุณค่าของแต่ละเกณฑ์การหารือเกี่ยวกับการประเมิน สิ่งที่พบในการประเมิน รายบุคคล การให้คะแนนทั้งหมดและข้อเสนอแนะในการปรับปรุง โดยเชื่อมต่อกับการจัดทำเงินเดือนค่าจ้าง, การเลื่อนขั้นเลื่อนตำแหน่ง, การอบรมและฐานข้อมูลพนักงาน ช่วยงานแผนกทรัพยากรบุคคลได้อย่างมีประสิทธิผล
สนใจครอสอบรมค่ะ
สวัสดีค่ะคุณศุภากร ทางเรามีระบบงานบุคคลอยู่แล้ว ตั้งแต่ที่ดิฉันรับตำแหน่งที่นี่มา 8 เดือน บางครั้งก็อธิบายบางอย่างกับผู้ใหญ่ยากมากเพราะงานบุคคลของประเทศต่างๆจะมีกฎหมายรับรองเฉพาะ รวมถึงการทำงานบุคคลของที่นี้จุกจิกไม่ค่อยมาตรฐานสักเท่าไหร่ ปรึกษาเจ้านายจนเจ้านายเข้าใจแล้ว แต่เจ้านายอยากได้ผู้ที่ชำนาญงานจริงๆและเพื่อนเจ้านายที่ฮ่องกงแนะนำ bangkokhrm มาเพราะรับทราบตอนที่ประชุมโปรโมทคุณเป็นผู้อำนวยการที่ฮ่องกงน่ะค่ะเลยอยากให้ช่วยแก้ระบบให้หน่อยค่ะ เรามาดูมาคุยพร้อมทำความเข้าใจระบบงานบุคคลของที่นี่และช่วยหาวิธีปรับปรุงแก้ไขได้ไหมค่ะ ขอบคุณค่ะ
ไม่ทราบว่าสามารถทำ KPI แบบง่ายๆเพื่อให้พนักงานรู้จักและทดลองใช้สักระยะแล้วค่อยปรับปรุงให้เข้า KPI มาตรฐานได้หรือปล่าว ขอรายละเอียดด้วย